我要不要在双11前买这个东西最近几年来,双11已经成为消费者认可的大促活动,很多商品的折扣可能达到历史最低价所以双11前的那段时间特别难熬:有喜欢的商品,早买早享受,生怕被双11的价格伤害,到了双11,怕价格没优惠,白吃了这一次所以最近很多商家都推出了保价,希望给消费者吃一颗定心丸但是可靠吗
通讯员徐悦扬子晚报/牛子新闻记者马燕
床垫,珍珠,毯子,冷敷凝胶,电器...都有自称投保的店铺
距离11月11日还有近一个月,但商家的促销氛围已经开始营造日前,扬子晚报记者在一些电商平台上看到,不少商家都贴出了保价,保价双11,保价11.11,担心买贵买差价这几个字而且涉及的商品种类繁多,记者搜索发现,床垫,珍珠,毛毯,冷敷凝胶,电器,婴儿篮...都有店家声明的投保或与投保相关的字样
这些保价是如何保底的某知名电器品牌旗舰店打出了保价字样据记者联系客服了解,目前1元预约保价双11是可以实现的,即消费者可以拍一张1元保价的照片,然后拍下自己喜欢的商品如果价格贵,可以退差价,保价时间180天记者贴出了一个售价6000多元的烘干机的链接客服明确表示在保价列表中,并表示现在下单也可以限量送woks
在一家卖珍珠的旗舰店,当有记者问这是双11的同价吗客服说保价截止到11.11当记者问会不会出现退不掉的情况对方说:不用,联系客服就行
在一家家具店,商家贴出了一张实木床+床垫保底价11.11的字样,但后面也有说明,每天限量30张。
一款懒人沙发也有双11保底价的宣传,但是满199减10,满99减5,满2减1,满299减15的页面让人眼花缭乱这个保价的价格到底是保险原价还是领券后的价格,光看页面是看不懂的
省消保委:商家应明示排除报价
根据《消费者权益保护法》,消费者有权了解其接受服务的真实情况,经营者不得进行虚假或者引人误解的宣传但是,大多数商品的购买页面通常不会显示保价的例外规则,容易让消费者产生误解
同时,江苏省消保委也建议消费者理性购物,合理安排购物计划如果在投保价格上不盲目,不冲动,先确认商家的投保价格是店铺承诺还是平台活动,了解商家的投保规则和理赔流程,计算投保时间,及时截图或记录以上信息购买商品后,可以密切关注产品价格的波动如果发现商家降价,注意截图,与商家沟通解决如果发现商家恶意规避投保规则,可以及时向平台投诉
《扬子晚报》2022年10月14日A06版
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