财务摘要:

收入为人民币854.7百万元,同比增长13.8%。

毛利润为人民币514.9百万元,同比增长23.9%。

整体毛利率由2023财年的55.3%增加至报告期间的60.2%

经调整净亏损为人民币105.4百万元,同比大幅收窄64.9%。

云端HCM解决方案的订阅产生的收入为人民币632.2百万元,同比增加17.7%,占总收入的74%。

专业服务收入为人民币222.5百万元,同比增加4.1%。

研发开支为人民币350.9百万元,同比增加15.7%。

北森控股有限公司(「北森控股」或「公司」,连同其附属公司统称「集团」,股份代号:9669.HK)宣布截至2024年3月31日止年度(「报告期」)的综合年度业绩。报告期内,集团整体收入人民币854.7百万元,同比增长13.8%;整体毛利率为60.2%,较2023财年改善4.9个百分点;经调整净亏损为人民币105.4百万元,同比大幅收窄64.9%。

2023年,由于经济的不确定性,客户普遍延长决策周期,并实施更加严谨的采购流程,这些变化让成单周期变慢。与此同时,随着信息技术的快速发展,人工智能、大数据等先进技术的应用,人力资源管理正经历深刻的数字化转型。此背景下,集团加快调整目标行业,深耕发展较快的大零售、大消费、大制造、新能源和基础能源等行业,以捕捉新兴商业机遇。

按业务分部来看,于2024财年,集团深耕HR SaaS一体化,面向大型客户,人力运营进阶精细化。继续加大对于制造业、零售连锁行业等投入,提高产品能力。云端HCM解决方案收入人民币632.2百万元,较2023财年增长17.7%。云端HCM解决方案收入占比74.0%,较2023财年的71.5%提升2. 5个百分点。云端HCM解决方案经调整毛利率为78.8%,提升了3. 8个百分点。截至2024年3月31日,集团的客户5,532家,订阅收入留存率达到106%。

Core HCM业务方面,集团于报告期间推出包含预算控制功能的最新全面薪酬2.0,助力企业科学控制预算成本。同时,重磅推出了任职资格和人才评定新品,以及项目管理等创新产品,助力企业人力资源管理精细化运营,强化其竞争优势。期内,Core HCM一体化稳健增长,截止2024年3月31日,ARR占比达到51%,ARR较2023财年增长31%,累计客户数近1,900家。截止2024年3月31日,Core HCM和绩效产品万人以上的客户数量已经超过100家,彰显集团标准的SaaS产品厚度以及交付能力已经能够满足大型客户需求。

专业服务方面,对于新客户,集团深入挖掘业务需求,推动多模组售卖;对于老客户,不断增进对客户业务模式的理解,把握新的需求和合作机会,推动交叉售卖。截至2024年3月31日,至少合作两个及以上模组的客户年度经常性收入占比为72.8%。同时,集团通过一系列服务策略全面升级了整个大服务体系,制定并执行了一系列的服务策略,提升服务效能和用户体验。报告期内,专业服务收入由2023财年的人民币213.7百万元,增长至2024财年的人民币222.5百万元,同比增加4.1%。专业服务经调整毛利率为22%,显著提升了12.5个百分点。

2023年底召开的中央经济工作会议提出,要以科技创新推动产业创新,发展新质生产力。集团始终坚持技术创新引领,产品技术已获15项国家发明专利。2024财年,集团提升了产品的研发速度,致力于扩展人力资源场景的边界,基于自研鲁班PaaS平台和AI/BI技术底座,引入生成式AI大模型,并将其应用到人力资源的复杂场景,将人力资源软件的范畴从人事管理扩大到企业全面的人才发展数字化,驱动企业加速数字化转型,为企业注入更多「新质生产力」。

在众多中国云端HCM解决方案市场参与者中,北森是唯一一家一体化云端HCM解决方案供应商,同时还是唯一一家已构建统一开放的PaaS基础设施的云端HCM解决方案服务提供商。随着数字经济、数字人才产业的不断发展,北森的业务有望获得持续增长并引领着中国企业人力资源的数字化转型。未来,集团将围绕着全面支撑中企出海、面向干部管理的「人才数字化」产品、「AI面试官」实现商业化、持续聚焦央国企和大客户战略、积极发展生态伙伴以及进一步提高服务效能等方向,深入推进一体化战略,不断推出新产品、新功能,带来更多交叉售卖的机会,引领人力资源数字化转型的新趋势。

关于北森控股有限公司

北森控股有限公司是中国最大的云端人力资本管理(HCM)解决方案提供商,也是中国唯一一家已构建统一开放的PaaS基础设施的云端HCM解决方案提供商。公司的平台iTalentX为企业提供云原生SaaS产品(即云端HCM解决方案),以帮助企业高效地招聘、测评、管理、发展及留用人才。iTalentX是业内首个也是唯一一个提供全套云端应用的平台,涵盖企业在员工全生命周期的HCM需求。凭借选择广泛且不断增长的、具有适配性和强可及性的HCM解决方案,公司始终在引领企业智能化及优化人力资源管理方面处于领先地位。